تعلن شركة متخصصة في التخليص الجمركي والخدمات اللوجستية عن توفر شاغر وظيفي بمسمى مديرة عمليات، لاستقطاب كفاءة نسائية تمتلك خبرة عملية متقدمة في إدارة ومتابعة الإجراءات الجمركية والعمليات اللوجستية، ولديها القدرة على الإشراف على سير العمل والتنسيق مع العملاء والجهات ذات العلاقة، وضمان إنجاز المعاملات وفق المتطلبات والمواعيد المحددة.
تستهدف الشركة من خلال هذه الفرصة استقطاب مرشحة لديها معرفة واسعة بإجراءات التخليص الجمركي والتعامل مع الخطوط الملاحية، إلى جانب القدرة على إدارة علاقات العملاء ومتابعة التواصل مع فروع الشركة والدوائر الجمركية، مع إجادة استخدام الأنظمة والمنصات الإلكترونية المعتمدة في هذا القطاع.
أولاً: المسمى الوظيفي وموقع العمل:
– المسمى الوظيفي: مديرة عمليات.
– مجال العمل: التخليص الجمركي والخدمات اللوجستية.
– موقع العمل: عمّان – سحاب / أبو علندا.
– أيام الدوام: 6 أيام أسبوعياً.
– ساعات العمل: من الساعة 8:00 صباحاً وحتى 4:30 عصراً.
ثانياً: المهام والمسؤوليات الوظيفية:
تتولى مديرة العمليات مسؤولية متابعة الأنشطة التشغيلية المرتبطة بالخدمات الجمركية واللوجستية، والعمل على تنظيم الإجراءات اليومية وضمان تنفيذها بكفاءة. وتشمل أبرز المهام المطلوبة:
– الإشراف على متابعة المعاملات الجمركية والإجراءات اللوجستية، والتحقق من سيرها بالشكل الصحيح والعمل على إنجازها ضمن المواعيد المحددة.
– تنظيم ومتابعة العمليات المتعلقة بالتخليص الجمركي والخدمات اللوجستية، مع الحرص على دقة الإجراءات واستمرارية سير العمل.
– إدارة التواصل مع العملاء ومتابعة احتياجاتهم واستفساراتهم، وتقديم الدعم اللازم لهم من خلال خدمات العناية بالعملاء (Customer Service).
– المحافظة على التواصل والتنسيق المستمر مع فروع الشركة لضمان متابعة الأعمال والملفات التشغيلية المرتبطة بها.
– متابعة التعاملات والتنسيقات مع الدوائر الجمركية والخطوط الملاحية، بما يضمن إنجاز الإجراءات المطلوبة ومتابعة المعاملات ذات العلاقة.
– التعامل بكفاءة مع الخطوط الملاحية والإجراءات الجمركية، مع الإلمام بالمنصات والتطبيقات الإلكترونية المستخدمة لدى هذه الجهات.
– متابعة الجوانب التشغيلية المرتبطة بالعمل، والتعامل مع المشكلات التي قد تواجه سير المعاملات بما يتناسب مع متطلبات العمل.
ثالثاً: المؤهلات والشروط المطلوبة:
وضعت الشركة مجموعة من المتطلبات الأساسية لشغل منصب مديرة العمليات، نظراً لطبيعة المسؤوليات وحاجتها إلى خبرة متخصصة في القطاع الجمركي واللوجستي، وتشمل:
– توفر خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال التخليص الجمركي والخدمات اللوجستية، ويُعد ذلك شرطاً أساسياً للقبول.
– امتلاك معرفة جيدة بالأنظمة والتطبيقات الإلكترونية المستخدمة في الإجراءات الجمركية والتعامل مع الخطوط الملاحية.
– القدرة على إدارة العمليات ومتابعة المعاملات المختلفة، مع الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بإنجاز الأعمال في الوقت المحدد.
– امتلاك مهارات تواصل وإدارة عالية، تساعد على التعامل مع العملاء والجهات الخارجية وفروع الشركة بفاعلية.
– القدرة على معالجة المشكلات والتعامل مع التحديات التشغيلية التي قد تظهر أثناء تنفيذ المعاملات.
– التمتع بمهارات تنظيمية تساعد على ترتيب الأولويات وإدارة المهام المتعددة والتعامل بكفاءة مع ضغط العمل.
رابعاً: طريقة التقديم:
على المرشحات اللواتي يمتلكن الخبرة المطلوبة ويرغبن بالتقدم لهذه الفرصة الوظيفية، إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر البريد الإلكتروني إلى العناوين التالية:
ملاحظة مهمة: يرجى كتابة المسمى الوظيفي (مديرة عمليات) في خانة عنوان البريد الإلكتروني عند إرسال السيرة الذاتية، لضمان تحديد الوظيفة التي يتم التقديم إليها.
ملخص الوظيفة للمتقدم:
هذه الفرصة مخصصة للمرشحات اللواتي يمتلكن خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التخليص الجمركي والخدمات اللوجستية، مع معرفة عملية بالأنظمة الجمركية والملاحية الإلكترونية والقدرة على إدارة العمليات والعملاء.
قبل التقديم، ينبغي الانتباه إلى أن الوظيفة تتطلب الدوام 6 أيام أسبوعياً في سحاب / أبو علندا، من الساعة 8:00 صباحاً حتى 4:30 عصراً، وأن الخبرة المحددة شرط أساسي للترشح.
تحذير مهم من عمليات الإحتيال
هل هذه الوظيفة المعروضة هنا مناسبة لك؟
قارن سيرتك الذاتية مع متطلبات هذه الوظيفة واحصل على تحليل مجاني.