تعلن شركة Be Smart عن توفر شاغرين وظيفيين للنساء للعمل ضمن فريق الشركة في مجال خدمة العملاء والمبيعات عبر الهاتف، وذلك في مجال تسويق المنتجات والحلول الرقمية.
وتوفر الشركة فرصة للعمل من مقرها في عمّان، إلى جانب فرصة أخرى للعمل عن بُعد من المنزل، مع اختلاف أوقات الدوام بين الشاغرين.
الشاغر الأول موظفة خدمة عملاء ومبيعات من المكتب:
مكان العمل: الجاردنز – عمّان.
أيام وساعات العمل: من السبت إلى الخميس، من الساعة 9:30 صباحًا وحتى 5:30 مساءً.
الراتب: يتراوح بين 300 و400 دينار أردني، بحسب المؤهلات والخبرة، ويتم تحديد الراتب بعد المقابلة.
الشاغر الثاني موظفة خدمة عملاء ومبيعات عن بُعد:
مكان العمل: من المنزل.
أيام وساعات العمل: من السبت إلى الخميس، من الساعة 10:30 صباحًا وحتى 6:30 مساءً.
الراتب: يتراوح بين 300 و400 دينار أردني، بحسب المؤهلات والخبرة، ويتم تحديد الراتب بعد المقابلة.
المتطلبات:
يشترط للتقدم إلى الوظيفة توفر المتطلبات التالية:
خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات الهاتفية.
إجادة استخدام الكمبيوتر.
القدرة على التعامل مع أنظمة CRM.
امتلاك مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.
القدرة على متابعة العملاء وإقناعهم وتحقيق أهداف المبيعات.
الالتزام بالمواعيد وساعات العمل المحددة.
طبيعة العمل:
تتمثل طبيعة العمل في التواصل مع العملاء الذين سبق لهم التواصل مع الشركة أو أبدوا اهتمامًا بمنتجاتها، والعمل على متابعتهم والتعرف إلى احتياجاتهم، ثم شرح المنتجات والخدمات والحلول الرقمية المناسبة لهم والمساعدة في إتمام عملية البيع.
ولا تعتمد الوظيفة على إجراء مكالمات عشوائية مع أشخاص لم يسبق لهم التواصل مع الشركة، حيث يوضح الإعلان أن العمل لا يتضمن المكالمات العشوائية Cold Calling.
تفاصيل العمل من المكتب:
الفرصة الأولى مخصصة للعمل من مقر الشركة في الجاردنز – عمّان، ويكون الدوام من السبت إلى الخميس، من الساعة 9:30 صباحًا حتى 5:30 مساءً.
ويتراوح الراتب لهذه الوظيفة بين 300 و400 دينار أردني، على أن يتم تحديده بناءً على المؤهلات والخبرة وبعد المقابلة.
تفاصيل العمل عن بُعد:
الفرصة الثانية مخصصة للعمل من المنزل، ويكون الدوام من السبت إلى الخميس، من الساعة 10:30 صباحًا حتى 6:30 مساءً.
ويتراوح الراتب أيضًا بين 300 و400 دينار أردني، بحسب المؤهلات والخبرة، ويتم تحديد الراتب بعد المقابلة.
طريقة التقديم:
على الراغبات في التقدم إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
ويُرجى كتابة المسمى المناسب في عنوان البريد الإلكتروني بحسب الوظيفة المطلوبة:
موظفة مكتب
أو
موظفة عن بُعد
وذلك لتوضيح الشاغر الذي ترغب المتقدمة في التقدم إليه.
ملخص الوظيفة للمتقدم:
الفرصتان مخصصتان لموظفات لديهن خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء أو المبيعات الهاتفية، مع القدرة على استخدام الكمبيوتر وأنظمة CRM والتواصل مع العملاء ومتابعتهم. ويختلف الشاغران في مكان العمل وساعات الدوام، بينما تعتمد طبيعة العمل على متابعة عملاء سبق لهم التواصل مع الشركة أو أبدوا اهتمامًا بمنتجاتها، وليس على المكالمات العشوائية.