فرصة عمل لدى شركة جوردينا
The Saudi Jordanian Industrial Development Company (Jordina)
Hiring !!
IT Help Desk Technician
We are looking for a competent Help desk technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them.
An excellent Help desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain its solution. You must also be customer-oriented and patient.
Responsibilities:
- Technical assistance over the phone or email
- Perform remote troubleshooting through diagnostic techniques and pertinent questions
- Determine the best solution based on the issue and details provided
- Direct unresolved issues to the next level of support personnel
- Record events and problems and their resolution in logs
Requirements and skills:
-Proven experience as a help desk technician or other customer support role
-Tech savvy with working knowledge of office automation products, databases and remote control
-Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech products
-Ability to diagnose and resolve basic technical issues
-Proficiency in English
-Excellent communication skills
-BSc/BA in IT, Computer Science or relevant field
Please send your CV to:
*Please mention your address in the email
أضغط هنا للإطلاع على المزيد من الوظائف
للإنضمام إلى مجموعة الواتساب المعتمدة والخاصة بالوظائف الشاغرة – أضغط هنا
للإنضمام إلى صفحتنا عبر الفيسبوك – أضغط هنا
للإنضمام إلى قناتنا عبر التليجرام المخصصة لهذه الوظائف – أضغط هنا
للإشتراك في قناتنا عبر الواتساب
تحذير مهم من عمليات الإحتيال
لا تقم بإرسال مبالغ مالية أياً كانت قيمتها لأشخاص أو لأصحاب العمل الذين يعلنون عن وظائفهم الشاغرة على الإنترنت بهدف الحصول على فرصة عمل او تأشيرة للسفر أو أية أمور أخرى. يرجى الإبلاغ عن عملية الإحتيال المشتبه بها واتبع الإجراءات الآمنة للتقدم الى الوظائف على الإنترنت من خلال موقع جوبسلن.