مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل لدى العبدلي مول براتب 350-400 دينار
وصف الوظيفة:
عن هذه الوظيفة
Reports to: Customer Care Representative
Key duties and responsibilities:
- Direct interaction with customers; Provide directions, information, and assistance regarding store locations, mall facilities, and promotions, also help customers find specific products or services.
- Handle all inquiries, complaints & and suggestions from customers and tenants, and report all inquiries on a daily basis to maintain customer satisfaction.
- Provide a variety of services including but not limited to:
o Sell gift vouchers and handle cash transactions.
o Lost & found initial responsibilities, and handling over facility management.
o Distribute flyers, coupons, & and samples.
o Chaperon VIPs & groups.
o Mall directory.
o First aid, wheelchair, check blood pressure, and other services.
- Follow up and record all requests on the CAFM system like facility cleaning, general
- Perform a daily round to make sure that all mall’s facilities and services are ready for use, report problems if any, and keep the related records.
- Participate in the mall’s promotional campaigns by exchanging customers’ receipts with coupons, entering data, and selling tickets during special events.
- Conduct surveys frequently for customers and tenants, gather information, suggestions, and feedback, and report them to enhance the provided services within the mall.
Job requirements:
Bachelor’s degree in business administration or any related field.
fresh graduate or up to 2 years of experience in a related field.
Excellent communication skills
Good in the English language, both speaking and writing
More about this job
Salary range: 350-400 JOD
Working hours: 8 hours per day/ 5 days a week/ fluctuating between two shifts (8:00 AM- 4:00 PM & 2:00 PM- 10:00 PM)
اضغط لتقديم طلب
سيتم التواصل مع المرشحين الذين تنطبق عليهم الشروط المطلوبة
أضغط هنا للإطلاع على المزيد من الوظائف
للإنضمام إلى مجموعة الواتساب المعتمدة والخاصة بالوظائف الشاغرة – أضغط هنا
للإنضمام إلى صفحتنا عبر الفيسبوك – أضغط هنا
للإنضمام إلى قناتنا عبر التليجرام المخصصة لهذه الوظائف – أضغط هنا
للإشتراك في قناتنا عبر الواتساب
تحذير مهم من عمليات الإحتيال
لا تقم بإرسال مبالغ مالية أياً كانت قيمتها لأشخاص أو لأصحاب العمل الذين يعلنون عن وظائفهم الشاغرة على الإنترنت بهدف الحصول على فرصة عمل او تأشيرة للسفر أو أية أمور أخرى. يرجى الإبلاغ عن عملية الإحتيال المشتبه بها واتبع الإجراءات الآمنة للتقدم الى الوظائف على الإنترنت من خلال موقع جوبسلن.