فرص عمل لدى شركة تداول عالمية
الوظيفية : مسؤول تسويق هاتفي لشركة تداول عالمية
إجراء المكالمات الهاتفية مع الجمهور المستهدف والعملاء الحاليين لتقديم العروض الجديدة.الرد على المكالمات الواردة من العملاء الحاليين وكذلك العملاء المحتملين.
استخدام البرامج النصية لتقديم معلومات حول ميزات المنتج والأسعار وما إلى ذلك والتعريف بفوائده
تقديم أسئلة متعلقة بخدمات المؤسسة لفهم متطلبات العميل
اقنع العميل بالشراء من خلال توضيح كيف تلبي البضائع أو الخدمات احتياجاتهم.
تسجيل المعلومات الشخصية للعميل بدقة في انظمة وبرامج الكمبيوتر
التعامل مع شكاوى العملاء و تقديم الحلول المناسبة لحماية سمعة المؤسسة
الخروج عن المعتاد لتلبية نسبة المبيعات المطلوبة وتسهيل عمليات البيع في المستقبل
الاحتفاظ بسجلات المكالمات وعمليات البيع وتسجيل المعلومات المفيدة بخصوص كل عميلات.
المهارات اللازمة لوظيفة مسؤول تسويق هاتفي
القدرة على تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة.
معرفة جيدة ببرامج إدارة علاقات العملاء CRM.
إجادة استخدام برامج مايكروسوفت اوفيس MS Office.
القدرة على التعامل مع انظمة الهاتف المختلفة مثل Avaya, Cisco وغيرها.
امتلاك مهارات التواصل وتقديم العروض بشكل مميز.
اجادة التحدث باللغة الانجليزية والعربية.
ماهر في إجراءات التفاوض والتعامل مع شكاوى العملاء.
الاهتمام بالتفاصيل وامتلاك فن الاصغاء والاستماع الجيد.
الصبر والقدرة على التعامل مع الرفض من جانب العملاء.
متطلبات العمل في وظيفة مسؤول تسويق هاتفي
الحصول على شهادة الثانوية أو البكالوريوس
الخبرة العملية في وظيفة مسؤول تسويق هاتفي او خدمة العملاء اوالعمل في قسم المبيعات
يفضل وجود سجل تحقيق نسبة المبيعات المطلوبة في الوظائف السابق
إمكانية العمل من البيت
الرجاء التواصل : على البريد الإلكتروني:
info@awnconsult.com
أضغط هنا للإطلاع على المزيد من الوظائف
للإنضمام إلى مجموعة الواتساب المعتمدة والخاصة بالوظائف الشاغرة – أضغط هنا
للإنضمام إلى صفحتنا عبر الفيسبوك – أضغط هنا
للإنضمام إلى قناتنا عبر التليجرام المخصصة لهذه الوظائف – أضغط هنا