مطلوب موظفة حديثة التخرج للعمل في شركة أجهزة طبية في عمّان

تعلن شركة متخصصة في مجال الأجهزة الطبية عن حاجتها إلى تعيين موظفة حديثة التخرج للعمل لديها في العاصمة الأردنية عمّان، على أن تكون حاصلة على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات العلمية أو الصحية ذات الصلة، وأن تمتلك المهارات اللازمة للتواصل مع العملاء، وتقديم المعلومات المتعلقة بالأجهزة الطبية، ومتابعة الاستفسارات والطلبات بكفاءة واحترافية.

تستهدف هذه الفرصة الخريجات الحاصلات على المؤهلات العلمية المطلوبة، والراغبات في بدء مسيرتهن المهنية في بيئة عمل تجمع بين خدمة العملاء والتعريف بالمنتجات الطبية ومتابعة العمليات اليومية المرتبطة بها.

أولًا: المؤهلات والتخصصات المطلوبة:

يشترط في المتقدمة أن تكون حديثة التخرج، وحاصلة على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:

– المختبرات الطبية.
– التمريض.
– الصيدلة.
– الأحياء.
– التكنولوجيا الحيوية.

ثانيًا: المهارات والمتطلبات الوظيفية:

تبحث الشركة عن متقدمة تتمتع بمهارات مهنية وشخصية تساعدها على أداء المهام المطلوبة والتعامل مع العملاء بصورة فعالة، وتشمل المتطلبات ما يلي:

– مهارات التواصل وخدمة العملاء: القدرة على التواصل بوضوح ولباقة، والاستماع إلى استفسارات العملاء والتعامل معها بمهنية.
– إجادة استخدام الحاسوب: امتلاك القدرة على استخدام الحاسوب، إلى جانب إجادة العمل على برنامج Microsoft Excel.
– اللباقة والمظهر المهني: التحلي بأسلوب مناسب في التعامل مع العملاء والزوار، والالتزام بالمظهر المهني.
– الدقة والتركيز: الاهتمام بالتفاصيل عند التعامل مع بيانات العملاء ومتابعة الاستفسارات والطلبات.
– القدرة على تحمل ضغط العمل: الاستعداد للتعامل مع متطلبات العمل المختلفة والمحافظة على مستوى جيد من الأداء في الظروف التي تتطلب إنجاز عدة مهام.
– الاحترافية في التعامل مع العملاء: تقديم المعلومات والرد على الاستفسارات بأسلوب مهني يعكس طبيعة العمل في مجال الأجهزة الطبية.

ثالثًا: المسؤوليات والمهام الوظيفية:

ستتولى الموظفة مجموعة من المهام المتعلقة بالتواصل مع العملاء، والتعريف بالأجهزة الطبية، وتنظيم المعلومات، ومتابعة الطلبات، وتشمل مسؤولياتها ما يلي:

1. استقبال المكالمات والتعامل مع الزوار:

– استقبال المكالمات الهاتفية والتعامل معها بطريقة مهنية.
– استقبال الزوار والرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات والمنتجات.
– التواصل مع العملاء وتقديم المعلومات اللازمة لهم بوضوح ولباقة.

2. التعريف بالأجهزة الطبية ومتابعة العملاء:

– شرح المعلومات المتعلقة بالأجهزة الطبية للعملاء، بما يساعدهم على التعرف على المنتجات والاستفسار عنها.
– متابعة العملاء والتواصل معهم بشأن استفساراتهم واحتياجاتهم.
– متابعة الشكاوى والتعامل معها باحترافية، بما يضمن الاهتمام بملاحظات العملاء واستفساراتهم.

3. متابعة منصات التواصل الاجتماعي وتنظيم البيانات:

– متابعة الرسائل الواردة عبر صفحات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي.
– الرد على استفسارات العملاء الواردة من خلال هذه الصفحات.
– تنظيم بيانات العملاء والمحافظة على ترتيب المعلومات المتعلقة بهم بما يسهل الرجوع إليها ومتابعتها.

4. المشاركة في المؤتمرات والمعارض الطبية:

– المشاركة في المؤتمرات والمعارض الطبية المرتبطة بطبيعة عمل الشركة.
– المساهمة في التعريف بالأجهزة الطبية والتواصل مع المهتمين بها خلال هذه الفعاليات.
– التعامل مع الاستفسارات التي ترد خلال المشاركة في الأنشطة والمعارض الطبية.

5. متابعة الطلبات وعمليات التوصيل:

– متابعة طلبات العملاء والعمل على تنظيم المعلومات المتعلقة بها.
– متابعة الطلبات والتوصيل والتنسيق المرتبط بهما ضمن المهام الوظيفية المطلوبة.

رابعًا: موقع العمل:

– الدولة: الأردن.
– المدينة: عمّان.
– الموقع التفصيلي: شارع الملكة رانيا، مقابل الباص السريع.

ينبغي للمتقدمات مراعاة موقع الشركة عند التقدم للوظيفة، والتأكد من ملاءمة مكان العمل لظروفهن وإمكانية الوصول إليه.

خامسًا: طريقة التقديم للوظيفة:

على الراغبات في التقدم لهذه الفرصة الوظيفية إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني التالي:

البريد الإلكتروني للتقديم:
[email protected]

يرجى التأكد من إرفاق السيرة الذاتية قبل إرسال البريد الإلكتروني، وإدراج المعلومات المتعلقة بالمؤهل العلمي والتخصص والمهارات التي تمتلكها المتقدمة، بما يتيح للشركة الاطلاع على مدى توافقها مع متطلبات الوظيفة.

ملخص الوظيفة للمتقدم:

تناسب هذه الفرصة الخريجات حديثات التخرج الحاصلات على بكالوريوس في المختبرات الطبية أو التمريض أو الصيدلة أو الأحياء أو التكنولوجيا الحيوية، والراغبات في العمل بمجال الأجهزة الطبية وخدمة العملاء.
قبل التقديم، تأكدي من استيفاء المؤهل العلمي المطلوب وامتلاك مهارات التواصل واستخدام الحاسوب وMicrosoft Excel، مع الانتباه إلى أن موقع العمل يقع في عمّان، شارع الملكة رانيا، مقابل الباص السريع.