تعلن إحدى شركات البرمجيات في العاصمة الأردنية عمّان عن حاجتها إلى استقطاب موظفات للعمل في مجال خدمة العملاء عبر الاتصالات الصادرة (Outbound Call Center)، ضمن فريق العمل لديها، وذلك للمرشحات اللواتي يمتلكن خبرة سابقة ومهارات جيدة في التواصل والإقناع، والقدرة على التعامل مع متطلبات العمل وتحقيق الأهداف المحددة.
تستهدف هذه الفرصة السيدات الراغبات في العمل بمجال الاتصالات الهاتفية والمبيعات، ممن يتمتعن بأسلوب لبق في الحديث وقدرة على بناء تواصل فعّال مع الآخرين، إلى جانب الاستعداد للعمل بروح الفريق وفي بيئة تتطلب التركيز والالتزام بالأهداف.
المسمى الوظيفي ومعلومات العمل:
– المسمى الوظيفي: موظفة مركز اتصال للاتصالات الصادرة (Outbound Call Center).
– القطاع: البرمجيات.
– مكان العمل: عمّان، الأردن.
– الفئة المستهدفة: الإناث.
– العمر المطلوب: من 19 إلى 30 عامًا.
– أيام العمل: من السبت إلى الخميس.
– ساعات الدوام: من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 5:00 مساءً.
المهام وطبيعة العمل:
تتمحور الوظيفة حول إجراء الاتصالات الصادرة ضمن أعمال مركز الاتصال في شركة البرمجيات، وتتطلب من الموظفة امتلاك مهارات تواصل تساعدها على إيصال المعلومات بوضوح، والتفاعل مع الطرف الآخر بأسلوب مهني ومقنع.
كما تتطلب طبيعة الوظيفة القدرة على التعامل مع متطلبات العمل اليومية، والتعاون مع أعضاء الفريق، والمحافظة على مستوى جيد من الأداء في ظل وجود أهداف ينبغي العمل على تحقيقها.
شروط ومتطلبات التقديم:
المؤهل العلمي والخبرة:
– التخصص الدراسي مفتوح لجميع التخصصات، ولا يقتصر الإعلان على مجال أكاديمي محدد.
– يشترط توفر خبرة سابقة، دون تحديد عدد سنوات الخبرة المطلوبة في الإعلان.
المهارات الشخصية والتواصلية:
– امتلاك مهارات تواصل قوية والقدرة على الإقناع أثناء المحادثات الهاتفية.
– التحلي باللباقة وحسن الحديث والقدرة على ترك انطباع مهني إيجابي.
– القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.
– الاستعداد للعمل تحت الضغط والمحافظة على التركيز لتحقيق الأهداف المطلوبة.
الفئة العمرية:
يشترط أن يتراوح عمر المتقدمة بين 19 و30 عامًا، وفقًا لما ورد في الإعلان الوظيفي.
المزايا التي توفرها الوظيفة:
تقدم الشركة مجموعة من المزايا المرتبطة بالعمل والتطوير المهني، وتشمل:
– راتب ثابت بالإضافة إلى العمولات: يحصل شاغل الوظيفة على راتب ثابت مع عمولات مجزية، وفقًا لما ورد في الإعلان.
– التدريب والتأهيل المستمر: إتاحة التدريب بهدف تطوير المهارات وتحسين القدرات المهنية.
– بيئة عمل احترافية: العمل ضمن بيئة توصف بأنها مريحة واحترافية.
– فرص التطور المهني: توفير فرص للنمو والتقدم المهني بحسب ما أعلنته الشركة.
مكان العمل وساعات الدوام:
يكون العمل في العاصمة عمّان، الأردن، وفق جدول الدوام المعلن من يوم السبت إلى يوم الخميس، من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الخامسة مساءً.
وبذلك، ينبغي على المتقدمة مراعاة أيام العمل وساعاته قبل إرسال طلب التوظيف، والتأكد من قدرتها على الالتزام بالجدول المحدد.
طريقة التقديم وإرسال السيرة الذاتية:
على الراغبات في التقدم للوظيفة إرسال السيرة الذاتية عبر رقم التواصل التالي:
رقم واتساب أو التواصل للتقديم:
+962 7 9554 9670
يرجى تجهيز السيرة الذاتية وإرسالها إلى الرقم المذكور، مع الحرص على توضيح الخبرات السابقة والمهارات المرتبطة بالتواصل الهاتفي والإقناع، نظرًا إلى اشتراط الخبرة في الإعلان.
ملخص الوظيفة للمتقدم:
تناسب هذه الفرصة المرشحات اللواتي تتراوح أعمارهن بين 19 و30 عامًا، من مختلف التخصصات الدراسية، بشرط وجود خبرة سابقة ومهارات قوية في التواصل والإقناع. قبل التقديم، انتبهي إلى أن الدوام يمتد ستة أيام أسبوعيًا من السبت إلى الخميس، وأن نظام المقابل المالي يتضمن راتبًا ثابتًا وعمولات، مع عدم تحديد قيمة الراتب أو سنوات الخبرة المطلوبة في الإعلان.
تحذير مهم من عمليات الإحتيال
طوّر عقلك اليوم مع نادي العباقرة وامنح نفسك أفضلية في سوق العمل (لا تطور سيرتك الذاتية فقط، بل طور طريقة تفكيرك أيضاً) كن مختلفاً فالعالم لم يعد بحاجة لمزيداً من النسخ.
هل هذه الوظيفة المعروضة هنا مناسبة لك؟
قارن سيرتك الذاتية مع متطلبات هذه الوظيفة واحصل على تحليل مجاني.