تعلن OWL Cosmetics عن توفر شاغر وظيفي بمسمى ممثل خدمة عملاء ومبيعات (Customer Service & Sales Representative)، للانضمام إلى فريق العمل وتولي دور رئيسي في التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتحويل استفساراتهم إلى فرص مبيعات.
المسمى الوظيفي:
ممثل خدمة عملاء ومبيعات (Customer Service & Sales Representative)
طبيعة العمل:
يتولى الموظف مسؤولية التعامل مع استفسارات العملاء وفهم احتياجاتهم، وتقديم التوصيات المناسبة للمنتجات، إلى جانب تحويل المحادثات والتواصل مع العملاء إلى فرص للبيع، مع الحرص على تقديم تجربة سلسة وإيجابية للعميل.
المتطلبات:
الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق أو تخصص ذي صلة.
وجود خبرة سابقة في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون الخبرة في خدمة العملاء.
امتلاك مهارات قوية في التواصل والإقناع وبناء العلاقات مع العملاء.
القدرة على تحويل استفسارات العملاء إلى فرص مبيعات.
أن يكون المتقدم مهتماً بخدمة العملاء، ومبادراً، وموجهاً نحو تحقيق المبيعات.
امتلاك مهارات ممتازة في المتابعة وحل المشكلات.
إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية.
طريقة التقديم:
يمكن إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني:
ملخص الوظيفة للمتقدم:
فرصة للعمل لدى OWL Cosmetics في وظيفة تجمع بين خدمة العملاء والمبيعات، مع مسؤولية التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المنتجات المناسبة وتحويل التواصل إلى فرص بيع.
تشترط الوظيفة بكالوريوس في التسويق أو تخصص ذي صلة، وخبرة سابقة في المبيعات، مع مهارات قوية في التواصل والإقناع وإجادة العربية والإنجليزية.