فرص عمل لدى آرامكس بميزات مجزية
Junior SAP Support Executive
Job Responsibilities
- Develop a good understanding of our SAP landscape to provide the best support possible.
- Act as first level support to receive, validate and categorize the reported issues.
- Logging incidents, and service requests in SAP IT Service Management system (ITSM).
- Route or escalate the reported cases to the designated team members.
- Follow up with our onsite and offshore support teams to ensure the resolution of reported issues within the agreed SLA.
- Ensuring that proper procedures and approvals are in place before certain actions like user creations or projects creation are done.
- Support the team in extracting statistical reports for audit and governance purposes.
Job Requirements
- Bachelor’s degree in IT related fields
- Knowledge in SAP is a plus
- Strong communication skills
- Excellent command in English
- Team Player
- Meets Deadlines
سيتم التواصل مع المرشحين الذين تنطبق عليهم شروط الوظيفة
أضغط هنا للإطلاع على المزيد من الوظائف
للإنضمام إلى مجموعة الواتساب المعتمدة والخاصة بالوظائف الشاغرة – أضغط هنا
للإنضمام إلى صفحتنا عبر الفيسبوك – أضغط هنا
للإنضمام إلى قناتنا عبر التليجرام المخصصة لهذه الوظائف – أضغط هنا
تحذير مهم من عمليات الإحتيال
لا تقم بإرسال مبالغ مالية أياً كانت قيمتها لأشخاص أو لأصحاب العمل الذين يعلنون عن وظائفهم الشاغرة على الإنترنت بهدف الحصول على فرصة عمل او تأشيرة للسفر أو أية أمور أخرى. يرجى الإبلاغ عن عملية الإحتيال المشتبه بها واتبع الإجراءات الآمنة للتقدم الى الوظائف على الإنترنت من خلال موقع جوبسلن.