مطلوب موظفة دعم عملاء واستقبال
مكان العمل: مجموعة مصانع كبرى – الأردن
الدوام: كامل (Full-time)
المهام والمسؤوليات:
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية.
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات الأساسية وتحويل المكالمات حسب الحاجة.
- تقديم الدعم للعملاء ومعالجة استفساراتهم بكفاءة.
- متابعة وحل الشكاوى وضمان رضا العملاء.
- تنسيق الاجتماعات وإعداد التقارير والملفات.
- إدارة المراسلات وتنظيم المواعيد اليومية للمديرين.
- العمل بالتنسيق مع مختلف الأقسام لضمان سير العمل بسلاسة.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة دبلوم أو بكالوريوس في تخصص مناسب (مثل إدارة الأعمال أو السكرتاريا).
- خبرة سنة على الأقل في مجال خدمة العملاء أو السكرتاريا.
- مهارات تواصل عالية شفهياً وكتابياً.
- إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
- مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
- إتقان استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
المزايا:
- مواصلات مؤمنة
- راتب تنافسي وحوافز إضافية.
- تأمين صحي وضمان اجتماعي.
- بيئة عمل محفزة وفرص للتطوير المهني.
يرجى من المهتمات إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني:
مع ذكر “موظفة دعم عملاء واستقبال ا” في عنوان الرسالة.
أضغط هنا للإطلاع على المزيد من الوظائف
للإنضمام إلى مجموعة الواتساب المعتمدة والخاصة بالوظائف الشاغرة – أضغط هنا
للإنضمام إلى صفحتنا عبر الفيسبوك – أضغط هنا
للإنضمام إلى قناتنا عبر التليجرام المخصصة لهذه الوظائف – أضغط هنا
تحذير مهم من عمليات الإحتيال
لا تقم بإرسال مبالغ مالية أياً كانت قيمتها لأشخاص أو لأصحاب العمل الذين يعلنون عن وظائفهم الشاغرة على الإنترنت بهدف الحصول على فرصة عمل او تأشيرة للسفر أو أية أمور أخرى. يرجى الإبلاغ عن عملية الإحتيال المشتبه بها واتبع الإجراءات الآمنة للتقدم الى الوظائف على الإنترنت من خلال موقع جوبسلن.